Devenir Référent Qualité
Le rôle de Référent Qualité est essentiel pour piloter l’amélioration continue au sein des organismes de formation. Cette formation vous dote des compétences nécessaires pour mettre en œuvre et superviser des démarches qualité conformes au Référentiel National Qualité (Qualiopi). Maîtrisez les 7 critères et 32 indicateurs, animez la veille réglementaire et préparez les audits.
Appréhender l’histoire de la démarche qualité dans le secteur de la formation professionnelle continue
Maîtriser la réglementation en vigueur : loi Avenir professionnel, décrets Qualiopi, référentiel national qualité
Formuler le sens de votre démarche qualité et l’articuler avec la stratégie de votre organisme
Construire des process, méthodes et outils de pilotage adaptés aux 7 critères et 32 indicateurs
Identifier votre stratégie de réussite pour préparer et réussir les audits Qualiopi
Animer l’amélioration continue : veille réglementaire, traitement des réclamations, satisfaction
Public
Responsable d’OF, responsable pédagogique, formateur, dirigeant
Prérequis
Exercer ou envisager une fonction qualité dans un organisme de formation
Lieu
Présentiel à La Réunion ou à distance (visio)
Intervenant
Expert qualité, auditeur Qualiopi
Validation
Attestation de fin de formation AUGEO Réunion
Tarif
Sur devis personnalisé
Financement
OPCO, FAFCEA, plan de développement des compétences
Accessibilité
Adaptation pour les personnes en situation de handicap
Formation Devenir Référent Qualité à La Réunion avec AUGEO Réunion
Le Référent Qualité est la personne clé qui pilote la démarche qualité au sein d’un organisme de formation. Il assure la conformité aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) défini par France Compétences et prépare les audits de certification Qualiopi.
Pourquoi devenir Référent Qualité ?
Avec l’obligation de certification Qualiopi pour accéder aux financements publics et mutualisés, disposer d’un référent qualité formé est un atout stratégique pour tout organisme de formation. Cette fonction permet de structurer les processus internes, d’améliorer la satisfaction des apprenants et de pérenniser la certification dans le temps.
Les missions du Référent Qualité
- Piloter le système qualité : suivi des indicateurs, tableaux de bord, revue de direction
- Assurer la veille réglementaire : évolutions du RNQ, textes officiels, bonnes pratiques
- Préparer et accompagner les audits : audit initial, surveillance (18 mois), renouvellement (3 ans)
- Animer l’amélioration continue : analyse des réclamations, enquêtes de satisfaction, actions correctives
- Former et sensibiliser les équipes : culture qualité, bonnes pratiques documentaires
Comment financer cette formation ?
Cette formation est finançable par les OPCO, le FAFCEA pour les artisans, ou le plan de développement des compétences de votre employeur. Découvrez toutes nos solutions de financement. Consultez également nos autres accompagnements Qualiopi.
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