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ACCOMPAGNEMENT QUALIOPI

Vous souhaitez obtenir la Certification nationale unique QUALIOPI, obligatoire à compter du 1er janvier 2022 pour le financement des actions concourant au développement des compétences...

QUALIOPI

QUALIOPI AUDIT BLANC AUGEO

QUALIOPI c’est la certification nationale unique obligatoire qui rentrera en vigueur le 1er janvier 2022 pour bénéficier des fonds mutualisés des OPCO. Cette certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC et labellisés par France Compétences.

Après le Datadock, le seul changement, c’est la validation régulière par un auditeur de votre organisation et de la qualité de vos actions.

 

Les décrets 2019-564 et 2019-565 du 6 juin 2019 fixent le cadre du Référentiel National Qualité unique de France compétences – Qualiopi. Il est décliné, selon le type d’actions que vous proposez, en :

  • 28 indicateurs pour les actions de formation (L6313-1 – 1°)

  • 22 indicateurs pour les bilans de compétences (L6313-1 – 2°)

  • 24 indicateurs pour les actions VAE (validation des acquis de l’expérience) (L6313-1 – 3°)

  • 32 indicateurs pour les actions de formation en apprentissage (L6313-1 – 4°)

 

Nous vous proposons de préparer votre système qualité pour être conforme aux exigences légales.

1. Appréhender le référentiel de certification

Une lecture du référentiel par l’organisme de formation – OF est important. En effet, bien qu’obligatoire, la certification Qualiopi doit être un outil pour développer la culture Qualité de l’OF. Ainsi, la préparation de l’accompagnement Qualiopi par nos experts doit se préparer en interne. La Direction et les principaux acteurs doivent comprendre les enjeux associés à la certification.

Cette première étape peut être réalisée en autonomie, avec les éléments mis à disposition par les pouvoirs publics (Ministère du Travail). En complément et si besoin, nos consultants peuvent vous proposer des formations, en présentiel, à distance ou mixte, pour vous aider à vous approprier ce référentiel.

3. Réaliser un état des lieux

La seconde étape de l’accompagnement Qualiopi est de réaliser un diagnostic avec nos équipes. Cela permet d’identifier les points sur lesquels vos pratiques répondent déjà aux exigences de Qualiopi. Il s’agit aussi de mettre en lumière ceux pour lesquels vos pratiques et/ou vos documents, éléments de preuves, nécessiteront une évolution ou modification. De plus, le diagnostic de notre accompagnement Qualiopi est utilisé pour identifier précocement les améliorations ou les nouvelles pratiques à mettre en place.

Un diagnostic initial est un bon moyen permettant de vous situer et d’évaluer votre niveau de satisfaction des exigences de Qualiopi. L’état des lieux est réalisé, sous forme d’auto-diagnostic ou en faisant appel à un consultant externe.

A l’issue du diagnostic il est nécessaire d’établir un plan d’actions regroupant les principaux axes à traiter. Aussi, le diagnostic doit permettre de quantifier le travail et les ressources nécessaires à la mise en du référentiel Qualiopi.

5. Mettre en œuvre les actions

Selon le niveau de détail du plan d’actions il s’agit de le mettre en œuvre conformément aux priorités définies. Ensuite, lors du déploiement il s’agit de réajuster les actions en fonction des résultats obtenus. Cette variabilité lors de la réalisation est normale lors du déploiement d’une démarche qualité.

Le déploiement de la démarche, couplé à l’accompagnement d’un consultant Qualité et aux sessions de formation crée un système Qualité. Le référentiel national Qualité RNQ ou Qualiopi est la trame de fond. Ses indicateurs, critères et éléments de preuve sont la source des actions à mener.

2. Planifier l’audit par un certificateur

Afin de gagner du temps dans votre certification, il est nécessaire de solliciter un organisme certificateur accrédité par le COFRAC pour Qualiopi.

Vous trouverez la liste des certificateurs via le lien ci-dessous  : 

https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/liste-organismes-certificateurs

Nous pouvons évidement vous recommander certains certificateurs au besoin.

4. Accompagnement de l’Organisme de Formation

Notre consultant met en œuvre le plan d’actions identifié lors de la seconde phase. De plus, il s’agit de débuter la mise en œuvre des premières briques de la démarche Qualité issue de Qualiopi.

Il s’agit de vous accompagner dans le déploiement de la démarche Qualité : approche par les risques, identification des dysfonctionnements, mise en place des indicateurs et critères du référentiel Qualiopi.

Le consultant intervient pour piloter la démarche de mise en place et vient apporter une aide méthodologique aux acteurs internes. De même, il assure le suivi des actions, réoriente le responsable Qualité et aide à l’arbitrage des actions.

6. Réaliser un audit à blanc 

Afin de préparer la certification et de s’assurer de la conformité des processus, procédures et organisations mises en place.

Cela permet de prendre du recul suite à la phase de déploiement. L’audit interne est un moment de pause pour réaliser une photographie, ce qui va vous permettre de contrôler le respect des exigences et vérifier la conformité de l’ensemble des prestations concernées par l’accompagnement Qualiopi.

VOUS SOUHAITEZ UN ACCOMPAGNEMENT À QUALIOPI ?